چه هزینه هایی برای بازگشت آمازون FBA متحمل می شود؟
بازگشت کالا برای فروشندگان آمازون اجتناب ناپذیر است، به خصوص پس از رویداد تبلیغاتی سالانه، جایی که افزایش سفارشات اغلب به معنای ورود موج بازگشت است. دلایل زیادی برای بازگشت FBA وجود دارد، یا به دلیل خود محصول، یا به دلایل خود خریدار، یا به دلیل مسائل لجستیکی در پایان فرآیند تحویل. با این حال، صرف نظر از دلیل، پس از بازگرداندن توسط فروشنده، ممکن است در هزینه های مدیریت تحویل و بازپرداخت خسارت وارد شود. اگر هزینه برگشت به طور واضح محاسبه نشود، دلیل آن را می توان به موقع پیدا کرد و تنظیمات را انجام داد و ضررهای بعدی ممکن است بسیار دردناک باشد. بنابراین هزینه های مرتبط با بازگشت آمازون FBA چیست؟
1. هزینه برگشت و تحویل
اگر مشتریان درخواست بازگشت سفارشات FBA در آمازون را داشته باشند، فروشندگان دسته بندی عمومی نیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارند (کارمندان FBA برای تحویل کالاهای برگشتی به صورت رایگان می آیند). اما اگر محصولی که خریدار درخواست بازگرداندن آن را می دهد متعلق به دسته خاصی باشد، آمازون همچنین باید برای بازگرداندن و بازیابی کالا از فروشنده هزینه اضافی دریافت کند. دسته بندی های خاص به شرح زیر است:
1. پوشاک
2. ساعت
3. جواهرات جواهر
کفش، کیف دستی و عینک آفتابی
چمدان
2، هزینه های مدیریت بازگشت
هنگامی که سفارشات FBA بازده ایجاد می کند، آمازون 20٪ از کمیسیون را کسر می کند و 80٪ از کمیسیون را به فروشنده بازپرداخت می کند. صرف نظر از اینکه خریدار بازپرداخت جزئی یا کامل را انجام دهد، این پورسانت 20 درصدی، هزینه مدیریت بازپرداخت نامیده می شود.
در آمازون، هزینه مدیریت بازپرداخت برای انواع مختلف محصول متفاوت است. با توجه به سفارشات محصولات بازپرداخت آمازون، آنها را می توان به: سفارشات محصولات رسانه ای و سفارشات محصولات غیر رسانه ای تقسیم کرد.
سفارشات محصولات رسانه ای (کتاب، موسیقی، فیلم و تلویزیون):
1) در صورت بازپرداخت کامل، آمازون تمام هزینه های مربوط به سفارش اصلی را بازپرداخت می کند.
2) هنگامی که بازپرداخت جزئی انجام می شود، آمازون درصد معینی از کارمزد تراکنش را بر اساس قیمت محصولی که به خریدار بازگردانده اید، کسر می کند و تنها درصد مشخصی از کمیسیون فروش اولیه سفارش را به شما بازپرداخت می کند. سفارشات محصولات غیر رسانه ای:
1) بازپرداخت کامل، آمازون هزینه مدیریت بازپرداخت 20٪ از کمیسیون فروش خود یا کمتر از 5 دلار را دریافت می کند.
2) برای بازپرداخت جزئی، آمازون 20٪ از هزینه های مربوط به سفارش اصلی را به عنوان هزینه مدیریت بازپرداخت کسر می کند. برای هر محصول بازپرداخت شده، حداکثر مبلغ 5 دلار است.
3) آمازون همچنین هزینه تسویه متغیری را برای صدور بازپرداخت جزئی برای سفارشات نرم افزاری و بازی های ویدیویی حفظ می کند. (برای فروشندگان حرفه ای، این هزینه دریافت نمی شود.)
4) اگر یک مورد در سفارش بازپرداخت شود، آمازون حداکثر هزینه مدیریت بازپرداخت 5 دلاری را دریغ خواهد کرد.
5) اگر دو کالای مختلف در سفارش بازپرداخت شوند، آمازون حداکثر هزینه مدیریت بازپرداخت 5 دلاری را برای هر مورد محفوظ می‌دارد که مجموعاً تا 10 دلار است.
6) هنگامی که ما چندین محصول از یک نوع را بازپرداخت می کنیم، آمازون هزینه مدیریت بازپرداخت حداکثر 5 دلار را برای آن محصول بازپرداخت شده رزرو می کند.
البته میزان پول قابل استرداد بابت عودت محصول نیز به دلیل انتخاب مشتری مربوط به بازپرداخت است. هنگامی که مشتریان بازپرداخت را انتخاب می کنند، سیستم آمازون در مجموع 12 دلیل برای بازپرداخت ارائه می دهد. اگر دلیل بازگشت انتخاب شده توسط مشتری مربوط به خود محصول باشد، آمازون 80 درصد از کمیسیون فروش را بازپرداخت می کند و هزینه FBA نیز بر عهده فروشنده خواهد بود. اما اگر مشتری بنا به دلایل خود محصول را پس دهد، هزینه های FBA بر عهده خود خریدار است.
حمل و نقل بار چین به کانادا آمازون
ارسال مستقیم به آمازون fba از کانادا
حمل و نقل درب به در از چین به ایالات متحده آمریکا