مسئولیت جبران خسارت
1. بدون غرامت در صورت تاخیر زمان حمل و نقل.  ;
2. اگر کالاهای گم شده در انبار ما / حمل و نقل به فرودگاه یا بندر یا هنگ کنگ / در هواپیما و غیره: حمل و نقل هوایی RMB40 /کیلوگرم را پس می گیرد، حمل و نقل دریایی RMB20 /کیلوگرم را پس می گیرد، حمل و نقل کالا بدون بازپرداخت است.  ;
3. پس از تحویل گرفتن، کالاهایی که در فرآیند حمل و نقل گم شده اند، حداکثر 100 دلار (نیاز به ارائه اسکرین شات موجودی آمازون) در غرفه غرامت یو پی اس پرداخت می شود.  ;
به طور خاص وضعیت زیر را بدون غرامت اعلام می کند:  ;
1) مسائل مربوط به نقض، تحقیقات فرستنده را حفظ کنید و بنابراین برای از دست دادن شرکت ما جبران کنید  ;
2) عدم اعمال ارزش واقعی کالا، نقض حقوق مالکیت معنوی، ممنوعیت محلی واردات، ما فقط سند گمرکی را در صورت نیاز ارائه می دهیم3، مانند کیفیت کالای مشتری و مسائل مربوط به گواهینامه خاص و غیره.  ;
4. در صورت وقوع جنگ، بلایای طبیعی و سایر عوامل فورس ماژور، علاوه بر ایجاد خسارت یا تلف شدن کالا.  ;
  ;5، به طور کلی تاخیرهای پیری ناشی از تاخیر پرواز / تاخیر در ترخیص کالا در حین حمل و نقل  ;
6. در صورت کمبود/آسیب بودن مقدار محصول و کالای با ارزش بالاتر توصیه می شود که توسط خود بیمه خریداری کنید.  ;
7. محصولات شکننده در صورت هرگونه خسارت پذیرفته نمی شوند زمان ادعا: اگر مشتری کالا را دریافت نکرد یا به دلایل مختلف آن را گم کرد، شرکت ما پس از 1 ماه (30 روز) ادعای خود را مطرح می کند.